Nová ambulancia na nasýtenom trhu
Východisko
ADRILEX nás oslovil pri otváraní úplne novej zubnej ambulancie v Trenčíne, v meste, kde už pôsobí vyše 40 zavedených ambulancií. Vstupovali teda od nuly do nasýteného a konkurenčného trhu a potrebovali sa rýchlo etablovať.
Začali sme prieskumom a analýzou konkurencie v ich spádovej oblasti. Na strategických stretnutiach sme spolu vypichli hlavné predajné body: cenovú dostupnosť, zmluvy so všetkými poisťovňami, modernú vybavenosť a detskú ambulanciu.
Náš prístup
Z toho vznikol jeden plán pre web aj reklamu. Web sme postavili od nuly tak, aby naň sadla reklama. Navrhli sme zákaznícku cestu, štruktúru, logo, dizajn aj celé copy a dali sme tomu trochu iný tón ako zvyšok trhu. Každý lekár a člen tímu má vlastný profil, takže pacient ich spozná ešte predtým, než príde na vyšetrenie.
V reklame sme išli do tvrdého pozicioningu, budovali stránke autoritu cez SEO a hlavnou vrstvou bol manuálny a špecifický targeting, nie len naháňanie objemu.
Od štartu po dnešok
V segmente, kde sa cena za klik bežne šplhá nad euro, sme dlhodobo držali CPC okolo 30 až 40 centov, s CTR nad 10 %. To stačilo na TOP 3 pozíciu v segmente už pri nízkom reklamnom rozpočte.
Keď sa rozbeh osvedčil, klient navýšil rozpočet. Kampane sme rozšírili a diverzifikovali, k hlavnej targetingovej kampani sme pridali doprovodnú PMAX na objem, a posunuli sa na TOP 1 až TOP 2 pozíciu na trhu.
Po približne dvoch rokoch sme na ďalších strategických stretnutiach zmenili stratégiu. Ambulancia už bola etablovaná a nepotrebovala široký záber na všetky úkony, chcela sa sústrediť na tie najziskovejšie, teda chirurgiu a implantáty. Reklamný rozpočet sme preto znížili, kampane preselektovali a prestavali, a spustili cielený režim zameraný len na tieto úkony. Aj s nižším rozpočtom sa ADRILEX dostal na prvé miesto v segmente a klienta to zároveň odbremenilo od menej ziskových úkonov.
Profily lekárov im dali pocit, že kliniku poznajú ešte pred prvou návštevou. Viacerí spomínali, že im to prišlo ľudské a rodinné, a bol to jeden z dôvodov, prečo prišli práve k nim.
Nový web v Next.js
Keď sa stratégia zúžila na chirurgiu a implantáty, postavili sme ADRILEXu nový web od nuly v Next.js. Next.js je moderná technológia, na ktorej staviame najrýchlejšie weby, a pre ADRILEX to znamená stránku, ktorá sa načíta prakticky okamžite, čo ocenia pacienti aj vyhľadávače. Pôvodný web stál na Wixe, svoju úlohu splnil a dostal novú ambulanciu na mapu.
Nástupca je rýchlejší, technicky čistý a stavaný tak, aby naň opäť presne sadla reklama aj SEO. Nasadili sme ho spolu so zmenou stratégie a prestavbou kampaní.
Chcete podobné výsledky?
Toto vieme spraviť aj pre váš biznis.
Bezplatná konzultácia, žiadne záväzky
Zvyčajne odpovieme do 24 hodín
